ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
Registered Customer
ในหลายๆ ประเทศ คุณสามารถลงทะเบียนเป็นลูกค้าลงทะเบียนได้ผ่าน:
- Google+
- Facebook
- LinkedIn
ในบางประเทศ คุณสามารถลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ ดังนี้
- Sina Weibo และ WeChat ในประเทศจีน
- Vkontakte Google+ และ Facebook ในประเทศรัสเซีย
คุณสามารถทำได้ค่ะ เพียงลงชื่อสมัครใช้ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการ และตราบใดที่บัญชีลูกค้าลงทะเบียนกับบัญชีที่เชื่อมโยงนั้นใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน บัญชีทั้งสองบัญชีจะเชื่อมโยงกันโดยอัตโนมัติ
หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบแล้วไปที่โปรไฟล์ของคุณ และเลือกเชื่อมโยงหรือยกเลิกการเชื่อมโยงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียได้ในส่วน "การจัดการบัญชี"
ถ้าคุณได้พยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้ง และบัญชีลูกค้าลงทะเบียนของคุณถูกล็อก ให้รอ 24 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้คลิกที่ "ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบหรือไม่" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นระบบจะส่งลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
ถ้าคุณได้รับอีเมลยืนยันตัวตนลูกค้าลงทะเบียน SIA จาก gigya-raas หลังจากทำการลงทะเบียน โปรดทราบว่าอีเมลดังกล่าวเป็นอีเมลที่ถูกต้อง
