Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, trước tiên vui lòng xem các tài nguyên tự hỗ trợ của chúng tôi dành cho quý khách dưới đây. Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp hoặc sẽ bay trong vòng 72 giờ tới, hãy gọi cho văn phòng của Singapore Airlines tại địa phương của quý khách.

Đối với các đặt chỗ được thực hiện thông qua đại lý du lịch hoặc hãng hàng không đối tác, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ để thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Độc quyền cho thành viên Câu lạc bộ PPS

For your convenience, PPS Club members can send a text message* to +65 9184 8888 with “PPS <space> 10-digit PPS Club membership number” to request for a call back from our staff. You can also request a callback* using the SingaporeAir mobile app.*Carrier charges may apply. Mobile number must be the same number registered in your KrisFlyer profile.

Trao đổi với chúng tôi

Nếu quý khách vẫn cần hỗ trợ, vui lòng chọn một vị trí địa chỉ và thông tin liên hệ của bất kỳ văn phòng Singapore Airlines nào trên toàn cầu.

arrow
arrow

Băng Cốc

**Reservations & KrisFlyer Services  
Telephone (66) 2 460-7511 / (66) 2 460-6157
Operating Hours

0800 – 1800hrs, Monday to Friday (Thai)

24/7 service for English language only

For urgent matters involving change of bookings, please submit your enquiry here

*Lost and Found Office  
Email Baggage_BKK@singaporeair.com.sg
Telephone (66) 2 074-3433
Operating Hours

0930 - 1830hrs, Monday to Sunday

Delayed and damaged baggage enquiries only

If you have a File Reference Number for your delayed or damaged baggage, you can check the status through the Baggage Portal or our chatbot Kris.

If you do not have a File Reference Number for your delayed baggage, you may create a report here.

Airport Office  
Telephone (66) 2 074-3434
Operating Hours

0930 - 1830hrs, Monday to Sunday

There are no Reservations / Ticketing facilities at BKK airport office.

Enquiries and Feedback  
Enquiry

You can send your feedback & enquiry through our online forms.

HighFlyer business travel programme  
HighFlyer programme If you would like to maximise your returns on business travel - you may submit your enrolment application here.

Existing HighFlyer programme accounts only.

If you have questions on how to access your account or have difficulty on our self-serve portal - write in to our dedicated support team.

Operating Hours:
Monday to Friday: 8.30am - 5.30pm (Singapore time, including Public Holidays)
MICE travel programme  
MICE travel programme For MICE related queries please visit here
Singapore Airlines Corporate Contacts  
Corporate Office

Sathorn Square Office Tower, Unit 3110-3112
31st Floor, 98 North Sathorn Rd., Silom, Bangrak, Bangkok 10500

Singapore Airlines Air Cargo

For cargo-related enquires, you may find the contact information here.

Phuket

**Reservations & KrisFlyer Services  
Telephone (66) 2 460-7511 / (66) 2 460-6157
Operating Hours

0800 – 1800hrs, Monday to Friday (Thai)

24/7 service for English language only

For urgent matters involving change of bookings, please submit your enquiry here

*Lost and Found Office  
Email HKTLL@AOTGA.COM
Telephone (66) 76 351 357, (66) 64 707 7372
Operating Hours

0800 - 2400hrs, Monday to Sunday

Airport Office  
Email Phuket_Airport@singaporeair.com.sg
Operating Hours

0600 - 2100hrs, Monday to Sunday

The airport office at Phuket International Airport is a backroom office only.

Reservations and ticketing services are beyond the airport office’s writ and competence. The airport office is therefore not open to walk-in customers.

During operating hours, the office is often unattended as staff attend to flight operational duties.

Please write to us via the aforementioned e-mail if you have any questions. We would reply within three working days.

Enquiry & Feedback  
Enquiry

You can send your feedback & enquiry through our online forms.

HighFlyer business travel programme  
HighFlyer programme If you would like to maximise your returns on business travel - you may submit your enrolment application here.

Existing HighFlyer programme accounts only.

If you have questions on how to access your account or have difficulty on our self-serve portal - write in to our dedicated support team.

Operating Hours:
Monday to Friday: 8.30am - 5.30pm (Singapore time, including Public Holidays)
MICE travel programme  
MICE travel programme For MICE related queries please visit here
Singapore Airlines Corporate Contacts  
Corporate Office

101/17 Moo 1 Tambol Kathu, Amphur Kathu Phuket 83120, Thailand

Giữ liên lạc với các đối tác du lịch của chúng tôi

Để thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến đặt phòng khách sạn hoặc dịch vụ thuê xe, hãy liên hệ trực tiếp với các đối tác du lịch của chúng tôi.

Agoda

Đối với các câu hỏi liên quan đến Agoda, vui lòng liên hệ thông qua trang web của Agoda.

Liên hệ với Agoda

Rentalcars.com

Đối với các câu hỏi liên quan đến Rentalcars.com, vui lòng liên hệ theo số +65 6407 5332 (đường dây nóng Singapore) hoặc trang web Rentalcars.com

Liên hệ với Rentalcars.com
Loading...

Just a moment... we'll take you there soon.