网上或手机值机

于网上或使用新加坡航空移动应用程序在手机上办理值机。这既方便又快捷 , 而且您可以在航班离港前 48 个小时至 1.5 个小时之间随时随地办理。

 

如果您行程中的第一趟航班由其他航空公司运营(即使您的航班代码以 SQ 开头), 您需前往合作伙伴航空公司的网站办理值机

但是,如果您行程中的第一趟航班由酷航运营,您可能符合通过新加坡航空官网新加坡航空移动应用程序办理网上/手机值机手续的条件。点击此处了解您是否符合使用网上/手机值机服务的条件。

新加坡航空网上/手机值机(条件)

网上/手机值机服务适用于除以下乘客外的所有乘客:

  • 未满 18 周岁,且无成人(18 周岁以上)陪同。
  • 在同一预订中,乘客尚有一个或多个前段航班未办理值机手续。

如果您的预订不符合上述标准,请提前前往新加坡航空机场柜台办理值机手续并托运行李。

酷航网上/手机值机(条件)

如果您符合以下条件,您可以在酷航航班起飞前 48 小时至 1.5 小时之间,使用您的 SQ 预订参考号/电子票号在线或通过新加坡航空移动应用程序办理值机手续​:

  • ​您的首个航班由酷航运营
  • 您在新加坡转机,并前往搭乘由新加坡航空运营的航班
  • 您的电子票号以 618 开头
  • 同一预订的同一行程下,最多可为四名乘客在线办理值机手续​
  • 您将从以下酷航航点起飞: ​
    • 中国香港特别行政区
    • 日本
    • 马来西亚
    • 中国台湾
  • 您将飞往以下新加坡航空航点:
    • 中国香港特别行政区
    • 马来西亚
    • 菲律宾
    • 泰国

如果您的预订不符合上述标准,请提前前往酷航机场柜台办理值机手续并托运行李。

获取您的电子登机牌

了解您的目的地是否接受电子登机牌。请注意,出于证件检查的监管要求,乘客可能无法使用电子登机牌。

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